南京肺癌-65基因(组织版)

术后复查来做的。特别喜欢他们这里的私密性。每个咨询室都是独立的，隔音很好，完全不用担心谈话被旁人听去。做解读的时候，医生是在一个类似小会议室的地方，用投影把报告投到大屏幕上，一点一点指给我们看，这种形式比凑在电脑前看舒服多了，也更容易集中注意力。整个体验很受尊重。

周末提交的咨询订单，本以为要等到周一，没想到客服很快就电话联系我了，解答得很详细。这种7*24小时的服务响应，对于刚确诊、心乱如麻的患者家庭来说，是雪中送炭。

等待治疗时病友间交流多，发现大家做的基因检测价格差异巨大。我做的这款65基因，价格不是最低，但病友里用的人最多，反馈也最稳。用了之后觉得报告清晰，解读服务也跟得上。群众的眼睛是雪亮的，跟着多数人选，大概率不会错。

检测流程规范，结果也帮到了医生制定方案。但我觉得咨询顾问在推荐时，有点过于侧重技术优势，对于不同套餐的性价比和我们的实际需求（比如是不是所有65个基因都必要）分析不够透彻，让人有点选择困难。

家里好几个亲戚得肺癌，我有点怕，来做筛查。咨询老师没有一味推销，反而仔细问了我家族史和生活习惯，给了很多预防建议。检测做了个安心，结果也是低风险，整个过程没有压力，像和朋友聊天一样。

报告内容非常专业，数据详实，图表清晰。但对我们普通家属来说，部分术语和逻辑关系理解起来有点吃力。虽然附有简要结论，但中间过程看不懂，如果能有个更简化版的病人摘要就好了。不过检测速度和医生认可的准确性是没话说的。

服务流程规范，隐私条款清晰。扣一分主要是因为纸质报告寄送用的是普通快递，虽然文件袋是密封的，但快递单上还是能看出是医疗检验公司的寄件方。对于不想让家人或同事知道在做基因检测的人来说，这可能是个小困扰。建议可以用更匿名的寄件方式，或者让用户选择是否寄纸质报告。

我妈肺癌术后，主治医生推荐做这个检测评估复发风险和后续用药可能。陪妈妈来采样，整个环境很安静整洁，没有医院那种嘈杂感。护士采样手法很轻柔，妈妈没怎么喊疼。最印象深刻的是他们的报告解读室，是个独立的小房间，私密性很好，解读医生拿着厚厚的报告，对着电脑上的图表跟我们讲了快一个小时，非常耐心，一点都没催。这种尊重和专业感，在就医过程中太难得了。

家里有肺癌家族史，我决定做个筛查。从下单到收到报告，所有进度都能在公众号查到，像物流跟踪一样，心里有底，不会干着急。客服响应也快，晚上问问题居然也有人回。采样是安排到附近诊所，预约时间很灵活。